皆様に安心してDoremingをご利用いただくためのサポートメニューをご用意いたしました。
全てのお客様が無料でご利用いただけるヘルプセンターでの記事検索
お問合せフォームからのご質問やWeb会議でオペレーターと直接対話ができる月額サポートプラン
導入についてご不安な方を対象にした導入サポートプラン
操作や運用に不安な方にはスポットで集中的にサポートを行う追加サポートプランをご用意しております。
お好みのタイプに合わせてご利用ください。

サポート受付時間は、平日9:30〜17:30です。
それ以外のお問合せは翌営業日に対応させていただきます。

スポットプラン

 Web会議ではSkypeやappear.inを使います。
（ご要望に応じてGoogleハングアウトなどでも対応可）
パソコン、インターネット環境、マイク、スピーカー、Webカメラが必要です。
事前にソフトのインストールなどは不要です。

 決済はクレジットカードでのみお受けします。請求書も発行されます。
決済をいただき、当方にて決済の確認がとれますとサポートが開始されます。
サポートの開始は最短即日になりますが、決済される時間帯（サポート受付時間外）によっては、翌営業日から開始となる場合がありますので、ご了承ください。

 サポートのプランについてのお問合せはこちらからお願いします。